Telecontrol
Telecontrol

Telecontrol - Software para gestão de Pós-Venda.

Exposição da posição ocupada por um determinado posto autorizado na relação de assistências técnicas daquela linha de produtos ou marca.

Saiba mais

Como funciona

  • 1

    Utilizando os dados disponíveis no sistema a Telecontrol.

  • 2

    Qualifica-se cada posto autorizado por pontos obtidos nos seguintes indicadores: reincidências, consumo de peças por ordem de serviço e tempo médio de reparo.

Benefícios

  • A fábrica pode fazer campanhas para incentivar os melhores colocados

  • Utilizar informações para concentrar esforços em auditorias dirigidas ao postos com menor desempenho

  • Motivar o assistente técnico a fazer auto-avaliação dos seus processos internos e buscar saber como outros postos fazem

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