Telecontrol
Telecontrol

Telecontrol - Software para gestão de Pós-Venda.

Utilize os benefícios desta ferramenta de comunicação online para interagir com seus consumidores.
Apenas uma pessoa do SAC atendendo vários consumidores ao mesmo tempo.
Segue o mesmo workflow para o atendimento do callcenter.

Saiba mais

Como funciona

  • 1

    O consumidor envia mensagem.

  • 2

    O atendente do SAC recebe as mensagens.

  • 3

    A mensagem é respondida em tempo real.

  • 4

    O consumidor é direcionado para melhor forma de resolver a situação.

Benefícios

  • Rápido atendimento

  • Produtividade dos atendentes

  • Fornece protocolo do atendimento

  • Integrado com o sistema de pós-venda, ordem de serviço e troubleshooting

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